为进一步深化医药卫生体制改革，加强全市卫生计生系统行风建设，促进公立医院可持续性发展，2019年1月10日至12日，徐州市大型医院巡查工作专家组一行13人来到市口腔医院开展大型医院巡查工作。

根据市卫计委对大型医院巡查工作的安排部署，按照《徐州市大型医院巡查工作实施细则（2018年）》要求，徐州市口腔医院首先召开了大型医院巡查工作汇报会。会上，专家组组长、市第一人民医院党委书记陆仁平首先对巡查工作要求、巡查纪律、巡查安排进行了说明，并逐一介绍了巡查组的专家。随后，徐州市卫生和计划生育委员会医政处孙劲松处长进行讲话，他强调：大型巡查工作不仅是卫生行政部门履行政府职能和行业监管的责任所在，也是为了促使医院加强管理，规范行为，持续改进工作，减少各种不良事件的发生，推动医院健康发展，帮助医院查找改革发展中存在的突出问题，督促落实整改工作，促进医院更好更快地发展。希望徐州市口腔医院积极配合，做好此次巡查工作。

最后，徐州市口腔医院王鹏来院长做大型医院巡查工作汇报，他首先代表医院对巡查组的到来表示热烈欢迎，并诚挚希望巡查组专家多提宝贵意见，推动医院各项工作再上新台阶。随后，王鹏来院长重点从落实全面从严治党、反腐倡廉和行风建设、持续改善医疗服务、医院管理、医院经济管理等五大方面对相关工作进行了汇报。

汇报会结束后，巡查组专家分为六组，依据检查要求，采取人员约谈、查阅台账资料、问卷调查、满意度测评、现场察看等多种形式对市口腔医院进行全方位检查，并分别与院领导班子、部分中层干部进行了交流，了解医院和科室发展的总体情况。巡查组还召开了职工代表座谈会，更加深入的了解了职工代表对医院发展的意见和建议；召开了患者及家属座谈会，从患者和家属的角度了解医院在提供医疗服务时医院存在的不足和需要完善的工作。

徐州市口腔医院王鹏来院长代表医院对巡查组专家们的辛勤付出表示衷心感谢。他表示：尽管此次巡查没有进行现场反馈，但医院一定会针对巡查过程中专家提出的意见和建议立即进行整改落实，进一步完善和加强医院管理、改进服务流程，不断提高服务质量和水平，为广大人民群众提供安全、优质、便捷的口腔医疗服务！（葛飞）