“在过去的几年里，我经历了多次看牙的历程。每一次与口腔医院医师的接触，都让我对他们的工作充满了深深的敬意和钦佩。”2024年11月28日的上午，患者马女士亲自递交了一封她亲手撰写的感谢信和一面饱含情感的锦旗，来到了我院的行风办公室。

在交谈过程中，马女士告诉工作人员，她要将这封手写的信件送给口腔医院，以表达她对我院医护人员的感激之情。

患者马女士，自2021年起，便开始在我们医院的牙周黏膜病科接受刘柳医师的治疗。在治疗的初期阶段，马女士已经出现了多颗牙齿松动的情况。面对这种情况，她心中充满了恐惧，同时也感到非常无助。然而，刘柳医生对待每一位患者都如同对待自己的亲人一样。她首先耐心地安抚了马女士，通过心理上的支持和鼓励，帮助马女士消除了内心的恐惧和压力。

在平复了马女士的情绪之后，刘柳医生凭借她精湛的医术，一次又一次地为马女士进行了耐心细致的治疗和修复。她不仅成功地帮助马女士保住了那些原本岌岌可危的牙齿，而且随着时间的推移，马女士的牙齿状况也逐渐好转。令人欣喜的是，就连那些原本松动的牙齿，也在刘柳医生的精心治疗下，逐渐恢复了稳定。马女士的口腔健康状况得到了显著的改善。

每当马女士踏入诊室，见到刘柳医师那熟悉的身影时，心中便会涌现出一股温暖和放松的感觉。这种感觉不仅源于刘柳医师的专业技术和细心照料，更在于她每次都能在刘柳医师的指导下，看到自己牙齿未来的希望和光明。马女士表示，每次与刘柳医师接触后，她的感激之情都会愈发强烈，仿佛每一次的治疗和交流都在不断加深她对刘柳医师的信任和感激。

此封感谢信亦对口腔颌面外科的李长顺医师和牙周黏膜病科的导医表示了赞扬，并以充满活力的言辞和热忱的表述，传达了患者深深的感激之情，同时也映射出医患之间深厚的情感纽带。患者们的认可，为徐州市口腔医院的医疗技能和服务品质注入了新的活力，激励着医院持续提升治疗技术和服务体验，致力于为患者提供全面、卓越、充满人文关怀的医疗服务，推动医院向更高水平发展。

 医生简介

牙周/口腔黏膜病科 主治医师

专业特长：牙周病的诊治，牙体牙髓病的诊治，口腔黏膜病的诊治，前牙美容修复，种植体维护及种植体周围炎治疗。

 行风办  李茜